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Ulrike (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Lage, unfreundl. Management
3,0 / 6

Allgemein

Prinzipiell schöne Lage direkt am See; kostenlose Parkplätze. DZ direkt über Küche -> intermittierend störende Geruchs-/Lärmbelästigung. Umfangreiches Frühstücksangebot. Unfreundlicher Manager (Kosten für nicht in Anspruch genommene Leistungen (im Vorfeld angekündigt) wurden erst nach zeitintensiver unnötiger Diskussion widerwillig storniert).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, danke für die investierte Zeit in Ihrer Bewertung. Es freut uns das Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat. Leider kann ich nicht den Hinweis für die Kosten die im Vorfeld angeblich abbestellt worden und dann doch berechnet werden sollten nicht nachvollziehen. Wenn dann bitte korrekt schreiben. Sie hatten eine Übernachtung incl. Frühstück gebucht und wollten das Frühstück am selbigen morgen abbestellen, wo es wie bestellt vorbereitet wurde. Sie hatten mir gesagt, dass Sie das Frühstück in der Nacht abbestellen wollten, aber leider keinen mehr vorfanden, was ja durch eine nicht 24 Std. Besetzte Rezeption, (bei Anreise wurde diese Information gegeben, da Sie auf eine externe Feier waren) nicht möglich war. Mit freundlichen Grüßen aus Bantikow, Ihr Team/ Geschäftsführer vom Hotel am Untersee