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Franz(61-65)Österreich
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2018
Hotel und Lage gut - Gästebetreuung mangelhaft
4 / 6

Für ein paar Tage Aufenthalt ist alles da. Es ist zweckmäßig ausgestattet. Ein Wohlfühlen will sich aber nicht einstellen, was nicht zuletzt auch am Personal liegen kann.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Personal eher unfreundlich. Bei mehrmaliger E-Mail-Anfrage wegen zurück gelassener Strickweste keine Antwort erhalten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich bedauere sehr, dass Ihnen nicht geantwortet wurde. Es ist nicht unsere Art E.Mails nicht zu beantworten. Jede E.Mail wird beantwortet. Häufig kommen bei uns aber e.mails nicht an, da bei der Adresse hotel-terrassenufer.de ein Buchstabe vergessen wird. Der häufigste Fehler liegt bei dem Wort Terrasse, welches sehr oft nur mit einem "r" oder einem "s" geschrieben wird. Fundsachen werden bei uns 6 Monate aufgehoben und sind im Fundbuch unter dem Datum und der Zimmernummer registriert.

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