Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Kulanz ist ein Fremdwort!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider musste ich bei der ersten Übernachtung feststellen, dass sich die Metallfedern meiner Matratze in meinen Rücken bohrten. Nach der Reklamation am nächsten Vormittag, dauerte es bis ca 18. 30 Uhr bis die Matratze gewechselt wurde. Diese war in Ordnung und im Bettlaken befanden sich im Gegensatz zu vorher keine Löcher. Als ich am nächsten Tag beim Bezahlen der Rechnung diesbzgl. die Chefin auf einen Nachlass ansprach bekam ich zur Antwort:" Das hätten Sie halt eher sagen müssen!" Leider war mir bis dahin nicht bewusst, dass man sich in einem 3-Sterne-Haus im Vorfeld über den Zustand seiner Matratze informieren muss. Aber man lernt ja nie aus! Die Sauberkeit des Zimmers inkl. Bad ließen sehr zu wünschen übrig. Dies nur zur Info!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1