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Franz(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Zusagen des Personal sind nichts wert
1 / 6

Ansprechendes Hotel in ummitellbarer Nähe zum Schloss Goldegg. Zimmer und Frühstücksbuffet auf Höhe der Zeit, nur den Zusagen des Personals darf man getrost mißtrauen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • habe um Zusendung des vergessenen Rasierapparates per Nachnahme gebeten. Nachnahme sei zu kompliziert, aber normale Sendung wäre möglich. Sendung kam nicht an. Nach mehrmaligen Urgenzen wurde mir der betreffende Mitarbeiter als leider unverläßlich dargestellt. Er habe das Porto aus eigener Tasche bezahlt und die Rechnung mit der Sendungsverfolgungsnummer gleich entsorgt. Somit sei die Nachverfolgung schwierig, sie werde aber betrieben. Zusagen der Chefin mir gegenüber bzgl. Rückruf hielten genausowenig wie die des unverläßlichen Mitarbeiters. Warte im Moment noch auf die Stellungnahme des Vereins für Konsumenteninformation VKI.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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