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Christoph (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel für Kurzaufenthalt
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Seminarhotel, wenig attaktiv für einen längeren Aufenthalt; Im Hotel und Restaurant ist kaum Gastlichkeit zu spüren; Zimmer relativ klein und eng, kein Safe oder verschließbares Fach für persönliche Dinge, keine Minibar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Christoph, ich bedaure sehr das Sie unser Haus in diesem zustand erlebt haben und Ihr Urlaub nicht zu dem gewünschten Ziel kam. Jedoch haben wir die Umbauarbeiten bis auf ein Paar kleinigkeiten abgeschlossen und ich kann sagen, dass wir einen sehr großen Schritt in die richtige Richtung getan haben. Gerne würde ich Ihnen einen Gutschein für unser Haus zu kommen lassen,so dass Sie sich vor Ort von den Neuerungen überzeugen können. Sie können mich jeder Zeit über meine E-mail Adresse kontaktieren. Info@hotel-am-schloss.de Mit freundlichen Grüßen Andreas Stein