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Gangolf(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im August 2016
Unfreudliche Rezeption
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich auf Geschäftsreise war, musste ich Berufsbedingt einen Tag früher abreisen als geplant. Als ich dieses an der Rezeption kund tat, wurde mir in sehr barschen Ton erklärt, dass ich den nächsten Tag normalerweise noch bezahlen müsste. Auf einen Dialog lies sich die Rezeptionsdame nicht ein. Ich würde regelrecht abgekanzelt , obwohl ich schon oft in diesen Hotel übernachtet hatte. Ich werde in diesem Hotel nicht mehr übernachten und es auch nicht weiterempfehlen. Service und Kundenfreundllichkeit sieht anders aus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

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