- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei der Ankunft mußten wir erstmal lange warten bis überhaupt wer an der Rezeption erschienen ist und dann wurde uns gesagt, daß das Zimmer erst hergerichtet werden muß, obwohl unser Kommen angekündigt war. Der Inhaber gab uns nicht das Gefühl, willkommen zu sein. Unser Auto durften wir im Hinterhof neben Mülltonnen parken und überraschenderweise mußten wir die Schlüssel abgeben, damit man das Auto umparken könne, wenn es im Weg stehen würde. Am Abend, als wir ins Hotel kamen, wurde uns gesagt, daß der ganze Schlüsselbund verlorengegangen ist, was für uns sehr unangenehm war. Es gab keine Entschuldigung und es hieß nur, man werde den Schlüssel schon wieder finden. Das ungute Gefühl, was mit dem Schlüssel passiert ist, hat uns den ganzen Abend verdorben und an Schlaf war wegen des massiven Lärms in der Disko unter uns erst gar nicht zu denken. Trotz eines Anrufs bei der Rezeption, wo uns versichert wurde, daß man sich darum kümmern werde, ging der Lärm noch die halbe Nacht weiter. Am nächsten Morgen war der Schlüssel wieder aufgetaucht, der Inhaber habe ihn in einem anderen Zimmer auf der Fensterbank liegen lassen, was die Gäste in diesem Zimmer glücklicherweise dem Inhaber berichtet haben, sonst hätten wir wahrscheinlich gar nicht abreisen können. Es gab weder eine Entschuldigung noch Rabatt und aus diesem Grund werden wir sicher nicht mehr in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |