- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Austrotel als Arrangement gebucht. Zwei Übernachtungen inkl. Gutscheine für Weihnachtsmarkt und Mozartkugeln. Nicht die Welt und nichts wofür man extra Geld bezahlt hätte, aber es war Teil des Arrangements. Leider scheint hier so verfahren zu werden, dass solche Gäste in ein "abgewohntes" Zimmer gesteckt werden. In unserem Zimmer waren die Möbel eher ältlich, am Schrank ist die Magnetleiste (die den Schrank schließt) abgefallen, auch ein Holzornament an der Wand. Wir waren unterm Dach untergebracht, aslo mit Dachschräge. Da deswegen an der Decke kein Licht angebracht ist (nur im Flur), wäre es gut gewesen, wenn der Deckenfluter funktioniert hätte - hat er aber nicht. Der Schalter war beschädigt, was wohl keinem auffiel. Ebensowenig die defekte Nachttischlampe und dass im Zimemr reichlioch Staub lag - vielleicht hatten wir ein schon länger nicht mehr bewohn tes bekommen. Unsere Inklusivlesitungen (Gutscheine etc) erhielten wir nur auf Nachfrage. Auch das hat den eigentlich auf den ersten Blick guten Eindruck geschmälert - dass es ein Vier-Sterne-Haus ist, hätten wir aufgrund unserer Erfahrung nicht vermutet. Auch das Frühstück (für immerhin 13 Euro pro Person, wenn ich mich recht erinnere), war nicht berauschend. Die angekündigten "Salzburger Mehlspeisen" stellten sich als Kuchen heraus. Das Rührei hatte eine industrielle Note. Wir sind fürwahr keine überaus verwöhnten und auf Luxus gepolten Gäste - aber im "Austrotel" wurden unsere Erwartungen echt enttäuscht. Top hingegen: Die Lage des Hotels und die Lounge, in der man umsonst Kaffee/Tee und Wasser/Saft bekommt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |