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Jasmin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Es könnte so schön dort sein...
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das an sich hübsche Designhotel (zahlreiche Original-Graphiken; Courboisier-Sessel und andere hochpreisige Designermöbel in wohnlich-elegant gestalteter Atmosphäre in der Grundfarbe Weiß) scheint meines Erachtens etwas lieblos geführt zu werden. Das Personal wirkte eher getrieben und gestreßt als herzlich und die Sauberkeit unseres Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig. Überall fanden wir (auch ohne danach zu Suchen) Haare jeder Länge, Farbe und Struktur, bräunliche Spritzer an der Heizung und Staub auf den Ablagen. Das Vanity Set (mit Ohrenstäbchen und Wattepads) war geplündert und uns gähnte nur die leere Schachtel an.... Das Bad selbst (kein Tageslicht) war bedrückend eng und nur für eine schlanke Person, wenn auch nicht ganz bequem, zu nutzen. Die Installationen waren ebenso schon in die Jahre gekommen. Das Hotel war durch die Holzböden im Flur und z.T. auch in den Zimmern leider sehr hellhörig, wenngleich insgesamt herrlich ruhig am Mainufer gelegen, so daß man nachts durchaus bei geöffnetem Fenster schlafen kann. Ein bißchen mehr Herzlichkeit und vor allem SAUBERKEIT würde dem Hotel sehr viel besser zu Gesicht stehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Es freut uns, dass Ihnen Möbel, Ausstattung, Lage und Ruhe Anlass zur Freude geben. In der Zwischenzeit haben wir alle Bäder renoviert. Betten, Matratzen, Badinstallationen und Badausstattung, Technik, Aufzug, Fußböden – ob Parkett oder Teppich -, sind in einwandfreiem Zustand und auf neuestem Stand. Wir haben das ganze Hotel auf Sauberkeit überprüft und diese durch Mitarbeiterschulung verbessert. Ein Vorschlag für Sie: Sie kommen angemeldet bei uns im Hotel am Main vorbei und wir werden Ihnen alles zeigen. Herzlichkeit und Sauberkeit sind garantiert. Bis bald Ihr Hotel am Main