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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehleneswert
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes, zentralgelegenes Hotel, alles zu Fuß erreichbar u. ein dickes Lob an das freundliche, stets zuvorkommende Personal, das z.t. einem den Wunsch von den Augen abliest. Negativ: ein Zimmermädchen, das die Hand aufhält ohne große Leistung zu erbringen. Die Zimmer wurden nicht mit Liebe z.detail geputzt (d.h. aber nicht, daß Sie alles aufräumen muss, was der Gast liegen läßt)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Anderseits sind wir bestürtzt über Ihre Anmerkung bezüglich unseres Housekeeping. Bitte seien Sie versichert, dass wir sofort die nötigen Schritte einleiten werden, damit sich Vorfälle dieser Art nicht wiederholen. Bitte behalten Sie Wien und unser Hotel lange in guter Erinnerung ... und kommen Sie recht bald wieder! Herzliche Grüße Monika Stadler & das Team des Hotel Am Konzerthaus