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Michael(41-45)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Januar 2011
Unbeheizte Zimmer im Winter
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Check in um 19.30 Uhr nach einem langen Arbeitstag. Die Heizung im Zimmen aus bei minus 5 Grad. Nach 3 h Heizung auf 5 immer noch sehr kalt das an schlafen nicht zu denken war. Mit Kleidung und dickem Pullover im Bett gefroren, dass Bett war eisig kalt und nur mit einem dünnen Leinenlaken bespannt. Bettdecke ebenso dünn. Habe mich beschwert und mir 2 Decken geholt die ebenso dünn waren. Dabei wurde mir erklärt,dass man nicht wußte wann ich anreise, ähh ????????Das Hotel war seit 2Wochen gebucht. Irgendwann gegen morgen bin ich erschöpft eingeschlafen. Habe mir eine Erkältung geholt, obwohl ich noch nicht mal den Abend geduscht habe. Das es so etwas in Deutschland gibt hätte ich nicht gedacht. Keine Entschuldigung, kein Wort des Bedauerns.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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