- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Selten in einem so schlechten Hotel genächtigt: Man weiß ersteinmal gar nicht, wohin, weil alles läuft unter dem Namen Zi-Hotel, aber angeblich ist das Hotel am Karlstor doch noch ein Anderes. An der Rezeption hingegen steht nur Zi, sonst auch überall. Sehr komisch - eher eine Ausrede für manche schlechten Zimmer: Das Zimmer wirkt auf den ersten Blick wie am Foto - stylisch. Aber der Schein trügt: die Wände sind abgenutzt, die Fenster ekelerregend und sogar ein offenes Loch klaffte in der Wand. Die typischen Hotel-Amenities: ebenfalls Fehlanzeige - noch nicht mal ein Wäschesack war da! Zum Badezimmer fällt mir nur ein Wort ein: "verranzt" - absolut renovierungsbedürftig!!! Frühstück: Auch hier: erster Blick in den Frühstücksraum: OK, aber dann wollten wir einen von den ca. 12 freen Fenstertischen belegen: Keine Chance, da vollgemüllt. Wofür auch wegräumen, vom Personal weit und breit nichts zu sehen, so etwas habe ich echt noch nie erlebt (zum Ende unseres Frühstückes kam eine Dame, die völlig überfordert anfing Teller abzuräumen), die Auswahl war ganz OK, aber es war kein Brot da, so habe ich um welches gebeten - keine Chance - "nur das, was da ist" - ich so: "naja, der Korb dafür ist doch da, nur eben leer" - schon verstand Sie mich nicht mehr und datschelte ab... Ohne Worte. Ich komme viel rum, nächtige in guten wie auch in preiswerten Hotels, aber sowas sieht man nicht alle Tage - und für den Preis eine absolute Unverschämtheit!!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marek |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 117 |