Alle Bewertungen anzeigen
Marek (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
NIE wieder!!!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Selten in einem so schlechten Hotel genächtigt: Man weiß ersteinmal gar nicht, wohin, weil alles läuft unter dem Namen Zi-Hotel, aber angeblich ist das Hotel am Karlstor doch noch ein Anderes. An der Rezeption hingegen steht nur Zi, sonst auch überall. Sehr komisch - eher eine Ausrede für manche schlechten Zimmer: Das Zimmer wirkt auf den ersten Blick wie am Foto - stylisch. Aber der Schein trügt: die Wände sind abgenutzt, die Fenster ekelerregend und sogar ein offenes Loch klaffte in der Wand. Die typischen Hotel-Amenities: ebenfalls Fehlanzeige - noch nicht mal ein Wäschesack war da! Zum Badezimmer fällt mir nur ein Wort ein: "verranzt" - absolut renovierungsbedürftig!!! Frühstück: Auch hier: erster Blick in den Frühstücksraum: OK, aber dann wollten wir einen von den ca. 12 freen Fenstertischen belegen: Keine Chance, da vollgemüllt. Wofür auch wegräumen, vom Personal weit und breit nichts zu sehen, so etwas habe ich echt noch nie erlebt (zum Ende unseres Frühstückes kam eine Dame, die völlig überfordert anfing Teller abzuräumen), die Auswahl war ganz OK, aber es war kein Brot da, so habe ich um welches gebeten - keine Chance - "nur das, was da ist" - ich so: "naja, der Korb dafür ist doch da, nur eben leer" - schon verstand Sie mich nicht mehr und datschelte ab... Ohne Worte. Ich komme viel rum, nächtige in guten wie auch in preiswerten Hotels, aber sowas sieht man nicht alle Tage - und für den Preis eine absolute Unverschämtheit!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marek
    Alter:31-35
    Bewertungen:117