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Gerhard (71+)
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • StadtStadthotel mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Aufenthalt erfolgt aus Anlaß des 75. Geburtstages meiner Frau. Wir sind seit vielen Jahren Gäste der Hotels der Travel Charme Gruppe und sind vom Service und der Ausstattung immer wieder begeistert. Dies hatten wir auch vom Hotel in Potsdam erwartet. Wir waren jedoch hier etwas enttäuscht. Der Empfang erfolgte in der beengten Tiefgarage, das Gepäck muss von dort vom Gast über eine Treppe zum Aufzug getragen werden, die am Haus gefindliche Travel Charme-Fahne, war einmal Orange, die Zimmer sind sehr klein, das Bad noch kleiner, die zu den Betten gehörende Tagesdecke war bereits bei der Ankunft im Schrank abgelegt (in anderen Travel Charme Hotels wird der Gast gefragt, ob er die Tagesdecke aufgelegt haben möchte); während des gesamten Aufenthaltes wurde keine Bettwäsche gewechselt, ein zu Bruch gegangenes Glas wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht ersetzt, die Qualität des Fernsehgerätes lies zu wünschen, das Frühstücksangebot war durchschnittlich , nicht mit dem Angebot der anderen Hotels der Gruppe vergleichbar, wir hatten am Gebutstag meiner Frau einen Frühstückstisch reservieren lassen, Blumen hatten wir über die Rezeption bestellt und erwarteten einen gedeckten Geburtstagstisch, wie wir es aus anderen Hotels der Gruppe kannten , als wir zum Frühstück erschienen, war weder ein Tisch reserviert, noch ein Geburtstagtisch gedeckt, die bestellten Blumen wurden erst nach Nachfrage gebracht. So kennen wir Travel Charme nicht. Die Lage des Hotels ist sehr gut, alle Sehenswürdigkeiten der Stadt Potsdam sind gut zu erreichen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:71+
    Bewertungen:2