Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der insgesamt sehr angenehme Aufenthalt war erkennbar auch auf die unaufdringliche und souveräne Art des Personals im Umgang mit den Gästen in allen Bereichen zurückzuführen. Unfreiwillig wurden wir Zeugen eines Vorfalls, in dem ein älterer Hotelgast im Restaurantbereich förmlich "das Haar in der Suppe suchte" und seine Unzufriedenheit in arroganter geradezu erniedrigender Weise an der jungen Bedienung auslies. Trotz der ehrenrührigen Anwürfe des querulatorischen Gastes blieb die bedienende junge Dame erstaunlich sachlich und konsequent freundlich. Das war sehr professionell und verdient höchsten Respekt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Werner, meinen aufrichtigen persönlichen Dank für Ihre anerkennenden Worte. Es gibt Reklamationen, die sind ohne wenn und aber berechtigt. Schließlich arbeiten hier Menschen und keine Automaten oder Roboter. Dann wir alle stets sehr bemüht, den Mangel zu beheben und den Gast zufrieden zu stellen. Der Ton macht die Musik _ und der stimmt heutzutage des öfteren nicht - hat aber nichts mit dem Alter oder der Bildung zu tun. Aber Schwamm drüber - es gibt sehr sehr viele liebenswerte Gäste, die die Mühen und Leistungen der Mitarbeiter wertschätzen. Und es gibt auch Gäste, wie Sie zum Beispiel, die eine Auge für das Wesentliche haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Verbunden mit den besten Wünschen für einen schönen Herbst verbleibe ich herzlichst, D. Smyth, Direktorin
