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Ute(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Katastrophe!
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser "romantischer Kurzurlaub" erwies sich als kompletter Reinfall - Blutflecken (?), Spinnen, fleckige Zahnputzgläser und defekter Seifenspender im Bad, unzureichende Reinigung des Zimmers, sehr übersichtliches Frühstücksangebot inklusive Convenience-Rührei. Der Reklamation folgte eine sehr wortkarge Entschuldigung und sonst - nichts. Die zuständige junge Dame agierte durchweg unprofessionell. Insgesamt hatten wir den Eindruck, unerwünscht zu sein. Wir kommen nicht wieder. Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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