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Aus Deutschland
Ute (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophe!2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser "romantischer Kurzurlaub" erwies sich als kompletter Reinfall - Blutflecken (?), Spinnen, fleckige Zahnputzgläser und defekter Seifenspender im Bad, unzureichende Reinigung des Zimmers, sehr übersichtliches Frühstücksangebot inklusive Convenience-Rührei. Der Reklamation folgte eine sehr wortkarge Entschuldigung und sonst - nichts. Die zuständige junge Dame agierte durchweg unprofessionell. Insgesamt hatten wir den Eindruck, unerwünscht zu sein. Wir kommen nicht wieder. Schade!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
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