Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Essen und die Bedienung waren Top. Der Kellner in der Bar war sehr unaufmerksam und langsam. Trotz der wenigen Gäste saßen wir an schmutzigen Tischen. Die Rollos sind in unserem Zimmer teilweise defekt gewesen. Schade war, das Hotel war weiß Gott nicht ausgebucht und wir haben die Sonnenseite bekommen. Eine Hitze in den Zimmern.. Das hätte ich begrüßt in ein nicht so warmes Zimmer zu nächtigen. Alles in allem war es OK aber der Preis ist für mich einfach zu teuer
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zuerst danken wir Ihnen für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus! Wir bedauern sehr, dass Sie gemäß Ihrer Schilderung dieses Mal nicht zufrieden mit unserer Leistung waren. Wir hätten Ihnen mit dem Rollo im Zimmer gerne weitergeholfen. Für unter anderem solche Angelegenheiten steht Ihnen unser Rezeptionsteam täglich rund um die Uhr zur Verfügung. In der Ihrerseits gebuchten Kategorie waren während Ihres Aufenthaltes lediglich noch Zimmer zur Südseite verfügbar, sodass wir Ihnen kein anderes Zimmer zuteilen konnten. Ihre Anmerkung zum Service an der Hotelbar nehmen wir auf jeden intern auf und werden die Schilderungen intern auswerten. Wie Sie sicherlich in den anderen gastronomischen Einheiten bemerkt haben, ist dies aber nicht der Servicestandard, welchen wir unseren Gästen bieten. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie zu einem erneuten Besuch bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Hotel Am Bühl
