- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist an einer Hauptstaße gelegen, so dass selbst am Wochenende nachts das Fenster wegen zu starken Lärms geschlossen bleiben sollte. Die so genannte Suite machte ihrem Namen kaum Ehre. Das Zimmer war zwar groß, hatte jedoch für einen Aufenthalt mit Aufbettung einen viel zu kleinen Schrank. Die Aufbettung bestand in einer ausgezogenen Couch, bei der eine Latte bereits durchgebrochen und dürtig mit Klebeband geflickt war. An verschiedenen Stellen fehlten Schrauben. Das Schlafen war somit sehr unangenehm. Im Zimmer selbst ging der Fernseher nicht, es flackerte die Stehlampe und es gab keine Telefonliste mit den Nummern der Rezeption, des Restaurants, des Service usw. Gefüllte Minibar nur auf Anfrage. Am Wochenende war kein Monteur erreichbar. Im Bad fehlte der Abfalleimer, was die diensthabende Rezeptionistin damit begründete, dass es so etwas in den meisten Hotels auch nicht gäbe. Das ist nicht ganz richtig! Für ein Vier-Sterne-Haus, was auch nicht ganz billig ist, etwas dürftig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |