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Aus Deutschland
Petra (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundliches Personal4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten einen Kurzurlaub über das Wochenende genießen. Von der Hotelbeschreibung im Internet hörte sich das alles gut an. Für mich gehört zu einem guten Hotel neben einem schönen Zimmer auch freundliches Personal. Das Doppelbett hatte unterschiedlich hohe Matratzen, total durchgelegen. Furchtbar. Das Personal hat es nicht nötig gehabt die Gäste zu grüßen. Als wir beim Bezahlen der Hotelrechnung das miserable Bett angesprochen haben kam keine Entschuldigung sondern lediglich eine unverschämte Antwort der Dame an der Rezeption. Freundlichkeit fehlt in diesem Hotel. Da es auch eine Tagungsstätte der Volksbank ist scheinen die Angestellten im Hotel vergessen zu haben, was zu einem guten Service gehört.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
