- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel in bester Lage. Haben kurzfristig gebucht. Preis war in Ordnung. Waren über Karneval dort. Dafür ist die Lage wirklich perfekt. Auch zum shoppen ideal. Bessere Lage geht fast nicht. Hatten ein Zimmer ganz oben. War sehr schön und gut. Auch sauber. Leider hat die 2. Zimmerkarte nicht funktioniert. Musste 3 mal zur Rezeption. Nur nach Diskussionen hat sich der Herr bereit erklärt mit hoch zu kommen um dann festzustellen das die Karte tats. nicht funktioniert. Sehr unfreundlich und unkooperativ. Service gleich Null und unverschämt. Dafür war die Dame beim auschecken aber sehr sehr nett. Durften ihr unsere Online eingecheckten Tickets mailen und sie hat sie uns dann ausgedruckt. Wie gesagt, sehr freundlich. Denke das ist nur eine personenbedingte Ausnahme des Nachtportiers gewesen. Ansonsten wirklich zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
