Hotel am Augustinerplatz

Das Hotel am Augustinerplatz in Köln liegt in der Innenstadt, Nähe Heumarkt. Das Hotel verfügt über 53 Zimmer, in 6 verschiedenen Kategorien, auf 6 Stockwerken. Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich und Check-out bis 12:00 Uhr zu tätigen. Wer mit dem Auto anreist, kann im Parkhaus "Rewe" für 10,- € (mit Rabatt) pro Tag, anstatt 15,- € parken - Hotelgäste erhalten 33% Rabatt auf das Parkticket und an der Rezeption abstempeln lassen. Im Hotel wird Frühstück angeboten und eine hoteleigene Bar gibt es auch. Es ist aktuell mit 4 * von der Dehoga zertifiziert.

Gebuchte Zimmerkategorie: Doppelzimmer Economy Es handelte sich um das allerletzte buchbare Zimmer in diesem Hotel - daher hatten wir keine andere Wahl!! Das Zimmer 207 ist sehr klein und hat grobe Mängel und kann von uns in dieser Form nicht weiterempfohlen werden. Die Gründe: - Zimmer sehr klein - Badetüre streift teilweise am Boden - Duschtüre klemmt und geht nur nach starkem Ziehen zu - die Lüftung im Bad ist total verstaubt - der Duschkopf ist verkalkt - der Ablauf der Dusche ist langsam, sodass man im Wasser steht wenn man fertig ist - der Fön ist teilweise verschmort und zusätzlich sehr unsauber - es sind im Bad kaum Ablageflächen vorhanden - am ersten Tag kommt MA ohne zu klopfen ungefragt ins Zimmer mit dem Schlüssel - Hotelinfos auf Zimmer fehlerhaft in Punkt "Frühstück am Wochenende und Feiertage" aktuell ab 7 Uhr - korrekt ab 8 Uhr - im Zimmer war ein Safe auf einem Regal an der Wand angebracht - völlig ungeschützt und unansehnlich

- es gibt einen Kaffeeautomat, an dem man jede Tasse selbst holen muss - der Wasserausgiesser am Kaffeeautomat für Tee sieht total unschön aus und sollte dringend einmal ausgetauscht werden (Bild) - Wurstauswahl gut und geschmacklich - Brötchen sind groß, Brot fehlt - Kaffeetassen sehen stylisch aus, sind aber schlecht zu greifen - der Frühstücksraum ist klein - es hat schöne Bilder an der Wand - die Gläser für saft stehen ohne Decke direkt auf dem Marmor und dieser ist total verklebt - die Salatgurke sah nicht mehr appetitlich aus - es gab keine aktive Gästeansprache - keine Zusatz-Warmspeisen wie Omelett, Spiegelei

Check-in verlief gut, alle anderen MA zeigten uns gegenüber nicht die Freundlichkeit die wir erwartet hätten, wie z.B. ein Guten Morgen vom MA an der Rezeption am zweiten Tag oder die MA vom Frühstück die teilweise wortlos an einem vorbeigingen und nur bedacht waren Geschirr mitzunehmen und der Gast Nebensache ist. Bei Check-out hat der MA uns gegenüber nicht gefragt, wie der Aufenthalt war, oder ob es etwas zu bemängeln gab - nein es wurde abkassiert und Auf Wiedersehen. Schade sehr schade - wir waren sehr enttäuscht.

Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt, in der Nähe vom Heumarkt von Köln. Wer einen Stadtbummel machen möchte ist ab der Hoteltüre in der City, zum Heumarkt sind es keine 5 Gehminuten. Es handelt sich um ein typisches Stadthotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife