Hotel Altora

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel Altora. Leider bekamen wir nicht das gebuchte Beistellbett für unsere Tochter. Wir haben mehrmals nachgefragt und wurden immer vertröstet. es sollte wohl geguckt werden ob noch eins zu finden ist, aber es passierte garnichts. Auf unsere Bitte hin, wenigstens noch einmal Bettwäsche zu bekommen, passierte auch nichts. Erst als wir abends den Kellner beim Abendbrot erneut ansprachen, ging der ins Nebenzimmer und gab uns Bettwäsche. Es war also eigentlich ganz einfach. Eine Entschuldigung o.ä. gab es leider von der Rezeption nicht. Wir hatten ein sogenanntes Eisenbahnzimmer mit angeblichem Blick auf den Bahnhof, der leider auch nicht vorhanden war. Auf der Internetseite wird außerdem mit dem Restaurant geworben, wo eine elekrische Eisenbahn die Getränke bringt. Leider wurde uns bei der Buchung nicht gesagt, dass man einen Tisch reservieren muss, um einen Platz an der Eisenbahn zu ergattern :-( Der Raucherraum befand sich ziemlich dicht bei der Rezeption, weswegen der ganze Flur nach Zigarette stank. Überhaupt hatte man das Gefühl dass alle Mitarbeiter dort den ganzen Tag drin saßen um zu rauchen. Es handelt sich um hauptsächlich junge MItarbeiter (Azubis???) die auch keinen kompetenten Eindruck machten. Die Zimmer sind auch relativ klein. Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Hauptstraße. Genug gemeckert, jetzt kommt das Gute: Das Hotel ist sehr schön und sauber. Restaurant ist top! Personal ist nett, wenn auch etwas inkompetent. Das Essen war super. Abends aßen wir ala carte Ente und das Frühstücksbuffet war auch gut. Wir haben 110€ für ein Doppelzimmer bezahlt für 2 Personen und eine 4-jährige. Wir würden hier auch wieder übernachten, diesmal aber unser eigenes Reisebett mitbringen :-)

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