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Mike & Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht mehr was es einmal war...
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal möchte ich erwähnen, dass wir des Öfteren in diesem Hotel waren. Leider sind wir diesmal sehr enttäuscht worden. Man hat hier den Eindruck, dass Gäste die zum Essen kommen besser behandelt werden als die eigenen Hausgäste. Beispiel 1: Wir saßen auf der Terasse, als es zu regnen begann, gingen wir rein.Der Chef sprach uns an ob er und helfen könne.Wir fragten nach einem Tisch.Daraufhin bekamen wir die Antwort, dass alles voll sei und wir uns wohl den falschen Tisch ausgewählt haben. Beispiel 2: Wir (4 Erwachsene 1 Kind) saßen jeden Morgen am gleichen Tisch. Am letzten Morgen meinte die Chefin unser Tisch wäre bereits besetzt, obwohl ich keine Gäste erkennen konnte. Beispiel 3: Beim Bezahlen der Rechnung am Abreisetag wurden wir ebenfalls sehr kühl von der Tochter des Hauses behandelt.Es wurde weder gefragt ob es uns gefallen hat noch wurde sich bedankt. Es wurde nichtmal eine gute Heimreise gewünscht. Geht man so mit Hausgästen um?Vielleicht um die loszuwerden? Was ich noch als positiv Bewerten möchte ist die Dame mit dem schwarzen langen Haaren beim Frühstück, sowie die Bedienung mit den kurzen blonden Haaren und nicht zu vergessen unsere Lieblingskellnerin P.. Von diesen drei Damen wurden wir immer höflich bedient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike & Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:5