Hotel Altes Zollhaus

Große Suite – Erwartung und Realität klaffen weit auseinander Wir buchten im Mai 2026 die "Große Suite" für 5 Nächte mit Halbpension zu einem Gesamtpreis von 1.279 EUR (rund 256 EUR/Nacht). Die Bilder auf der Hotel-Webseite und die Klassifizierung als 4-Sterne-Haus weckten entsprechende Erwartungen. Was wir vorfanden (siehe Fotos): - Teppichboden: stark verfleckt, mit sichtbaren Essensresten und Verschmutzungen besonders auf den Laufwegen - Möbel im Wohnbereich: deutliche Gebrauchsspuren und Beschädigungen -…

Unser erster Aufenthalt in diesem Hotel im Juni 2025 war sehr angenehm. Das Hotel ist im kleinen Dorf Horumersiel sehr zentral angelegen und ca. 350 m vom Deich entfernt.Der Empfang war super nett und schon fast familär. Das Zimmer (Kuschelzimmer) war sauber und für 2 Personen ausreichend. Kleiner Kritipunkt: Die angegebene Terasse war sehr sehr klein. Für mich als Raucher aber ausreichend. Das Bad ist klein aber ebenfalls ausreichend. Kleiner Kritikpunkt: Licht könnte heller sein. Es gibt keine Klimaanlage und…

Moin liebes Team des Alten Zollhauses Vielen Dank für die wenigen aber tollen Tage in eurem Haus. Die Region , die ich schon sehr lange immer wieder besuche, ist schon alleine eine Reise wert. Das Hotel in TOP Lage hat alles was man für eine Auszeit braucht. Gemütliche, großzügige, gepflegte Zimmer und einen kleinen Wellnessbereich. Das Personal besticht mit natürlichen , unaufdringlichen, freundlichen und kompetenten Service der alle Wünsche erfüllt. Das Fischbuffet am Donnerstag ist einfach der Hammer....selten…

Ein familiengeführtes,Ruhe und Gemütlichkeit ausstrahlendes mit allem notwendigen Komfort ausgestattetes Hotel, das beste Erholung garantiert.

Wie auch im Vorjahr waren wir auch dieses Jahr sehr gut zufrieden. Hotel ist in guter Lage nahe Zentrum und nicht weit vom Strand entfernt, unser Zimmer (Komfort) mit Terrasse in einem sehr gepflegten Zustand, geräumig und modern eingerichtet, es hat uns an nichts gefehlt, das Personal sehr freundlich, aufmerksam und kompetent, im Hoteleigenen Restaurant Frühstücksbuffet umfangreich und am Abend erwartete uns ein super leckeres abwechslungsreiches 3-Gänge Menue, alle Speisen vom Geschmack und Präsentation ganz…

Ein schönes, altes Haus mit besonderem Charme. Perfekt für eine Auszeit an der Nordsee! Der Eingang, die Rezeption machen einen positiven Eindruck.

Das Hotel ist mehr als Super, wir waren zum ersten Mal dort und zwar mit Hund. Wir hatten ein super schönes Zimmer auf der Hundeetage. Für unseren Hund gab es bei der Ankunft ein Hundekissen (auf das Gewicht bzw. auf die Grösse abgestimmt), sowie zwei Handtücher und Leckerli. Wir wurden auch herzlichen begrüsst.

Die Appartements sind sehr hochwertig eingerichtet und punkten zudem mit der tollen Lage. Einzig das Frühstück im benachbarten Hotel ist gewöhnungsbedürftig. Der Wellnessbereich im Keller ist super! Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Eine maßlos überteuerte Unterkunft! Wi)r wurden mit der Frage begrüßt: Sollen wir die Zimmer täglich oder alle 2 Tage reinigen? Ich habe !91€ als Alleinreisender für Halbpension in der Sparwoche in einem Komfortzimmer ( Ausblick auf die unmittelbare Wand des Nachbarhauses) pro Tag bezahlt. Das Mobiliar war spartanisch!!! Was kostet ein Zimmer „normal“? Ungereimtheiten im E-Maill-Verkehr. Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben.

Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage im Zentrum von Horumersiel und nicht weit vom Strand. Es werden regelmäßig Reparaturen durchgeführt, so das es einen sehr gepflegten Eindruck macht. Große saubere und moderne Zimmer.