Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer: Ausstattung und Sauberkeit sehr gut; ruhige Lage; Abendessen schmackhaft; Service beim Frühstück unzureichend: leere Platten nicht ergänzt, kein Brot mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Altes Kloster die Zeit und Mühe genommen haben und uns eine Bewertung Ihres Aufenthaltes zukommen haben lassen. Es freut uns sehr zu hören dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, allerdings sehe ich speziell im Servicebereich einige Verbesserungsmaßnahmen notwendig, Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und werden unser Bestmöglichstes machen, um diese Mängel so schnell wie möglich zu lösen. Es würde und sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem ausgezeichneten Gästeservice überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Altes Kloster
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