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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sanierunsbedürftiges Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Baufälliges Hotel, das eher in die Jahre gekommen ist. Der Teppich ist bestimmt 30 Jahre alt und läd alles andere als zum barfusslaufen ein. Auch das Badezimmer ist in einem schlechtesn Zustand. Verrostete Spiegel und herausbrechende Kacheln sind an der Tagesordnung genauso wie ein Modergeruch, der durch penetrantes Pfefferminzöl überdeckt wird.Auch angebrochene Toilettenpapierrollen erwartet man eher nicht in einem 3 Sterne Hotel. Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant scheint auch eher von der Tageszeit abhängig zu sein. Frühstück gibt es von 7:30-11:00 wobei man bei einer Ankunft um 10:40 bereits mit einem Blick auf die Uhr getadelt wird und die warmen Speisen bereits weggeräumt sind. Um es einmal auf den Punkt zu bringen. Das Hotel war das Geld nicht im entferntesten Wert!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Carolin, vielen Dank für die, wenn auch kritische, Rückmeldung. Wir sind sehr dankbar für die vielen wertvollen Hinweise, die wir auf diesem Weg immer wieder erhalten. Ihre Wünsche und Anregungen sind die wichtigste Entscheidungsgrundlage für zukünftige Investitionen, die wir in unserem Haus planen und durchführen. So werden wir bis Ende des Jahres die Badezimmer in allen Familienzimmern modernisiert haben. Natürlich gibt es in unserem über 350 Jahre alten Gebäude immer etwas zu tun. Wir würden aber uns freuen, wenn Sie sich von den Fortschritten irgendwann selbst noch mal überzeugen wollten.