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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Liebloses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Uns hat der Besuch leider nicht gefallen. Der bei jedem Schritt knarzende Fußboden, der alte Nadelfilzteppich, die abgestossenen Zimmertüren und ziehenden Fenster sind nicht mehr zeitgemäß. Wir haben bei voll aufgedrehten Heizungen nachts gefroren. Das Frühstück war phantasielos, kein Fisch oder leckerer Obstsalat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns nicht 100 %ig gefallen hat. Natürlich ist unser Haus mit 350 jähriger Geschichte kein Neubau. Wir investieren jedoch jedes Jahr in unsere Ausstattung um den Ansprüchen unserer Gäste immer besser gerecht zu werden. Trotz allem behält unser Haus auf dem Land auch immer den Charme des Alten und Unperfekten. Viele liebe Grüße aus Braunlage