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Ninette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Gefällt nicht nur wenn es reibungslos läuft
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist insgesamt angenehm. Gelegentlich zeigt sich noch der eine oder andere Renovierungsbedarf, der aber wohl kontinuierlich behoben wird. Die Freundlichkeit, die großzügigen Zimmer, das Ambiente, der Service und die "Kinderecke" haben dazu beigetragen, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Umzäunter Kinderspielplatz ist auch vorhanden - haben wir bei Schnee allerdings nicht genutzt. Ein Missverständnis bei der Buchung hat zu etwas hin und her geführt, aber die Frage wurde schnell, freundlich und professionell gelöst. Fazit: wir kommen gerne wieder - hier stimmt Preis / Leistung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ninette
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ninette, danke für das positive Feedback. Schön, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und bald wieder kommen wollen. Sagen Sie bei der Buchung einfach, dass Sie gerne ein neu renoviertes Zimmer haben möchten, dann machen wir das für Sie gerne möglich. Vielleicht kommen Sie im Sommer und nutzen dann gleich uns Kinderspielplatz ;o) Liebe Grüße aus Braunlage Dana Beck