- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Prima aufenthalt mit gesamter familie (5 übernachten mit HP), herrliches DZ (komplett neu eingerichtet) mit eigenem kinderzimmer, leider wirkt die HP-Menükarte nach spätestens 3 Abendessen sehr reglementiert. ansonsten aber ein klasse Preis-/Peistungsverhältnis. SEHR EMPFEHLENSWERT
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Ulf, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Halbpensionskarte nicht zufrieden waren. Eine Anfang bei der Qualitätsverbesserung der Halbpension haben wir bereits Mitte Oktober gemacht. Da ist unsere neue, abwechslungsreiche Halbpensionskarte gestartet. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie sich mit uns noch einmal in Verbindung setzten würden, damit wir für die Zukunft noch weiter an der Qualität und der Vielfalt der Speisen arbeiten können. Prima, dass Ihnen unsere Familienzimmer gefallen haben und Sie trotzdem einen schönen Urlaub bei uns verleben konnten. Wir hoffen Sie werden sich bald von unseren Verbesserungen überzeugen! Liebe Grüße aus Braunlage Dana Beck
