Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Drei Lichtblicke gab es dann doch bei unserem Aufenthalt einer Gruppe von 32 Personen.1.Die Rezeption ist mit Nadine einer freunlichen und hilfsbereiten jungen Dame gut besetzt.Manu hat Ihr möglichstes versucht uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen und das gerade zu biegen was der "Chef" der noch nicht einmal in der Lage war sich sehen zu lassen und sich der Kritik zu stellen, verbockt hat.Man kann nicht verstehen wie man ein Haus in der Größenordnung mit einem Küchenpersonal, insbesondere Koch, besetzen kann. Man war sichtlich überfordert und hatte anscheinend vergessen wie man ein Stück Fleisch zubereitet.Um es auf den Punkt zu bringen und mit Schulnoten auszudrücken: Rezeption(Nadine):2, Bedienung(aber nur Manu):2 Rest: 5, Restaurant: 5 und die Krönung ist die Leitung: 6 Dank an Manu und Nadine!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herbert, schön, dass Du bereits das zweite Mal bei uns warst und Danke für das liebe Kompliment. Dass ein Gericht nicht in Ordnung war, hast du mir am ersten Abend nach dem Essen gesagt. Ich habe dir ein neues Essen angeboten, du wolltest aber lieber eine Rund Schierker für alle. Und die hast du ja auch bekommen. Als wir am Abend zusammen gesessen haben hast du nichts weiter erwähnt. Nach Abreise kann ich dies natürlich nichts mehr für dich tun. Unser Chef ist ein junger Familienvater, der großes Vertrauen in uns Mitarbeiter hat, so dass er auch mal den einen oder anderen Abend nicht da ist. Nadine und ich hätten uns gewünscht, dass dir und den Jungs unsere Anwesenheit und Serviceleistung genügt hätte. Manu
