Alle Bewertungen anzeigen
Helma (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral gelegenes Hotel mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Phönix-Hotel Alter Speicher liegt sehr zentral nur wenige Gehminuten vom Holstentor entfernt. Es war alles sehr sauber außer im Frühstücksraum, das hätte es ein wenig sauberer sein können. Die Einrichtung (vor allem die Muster und Farben) ist allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war gut, unser Zimmer lies allerdings einige Wünsche offen. Im Bad ist die Dusche unter der Schräge eingebaut, so daß mein Mann (ca. 185 cm groß) die Duschabtrennung um einen ganzen Kopf überragte. Da muss man schon äußert vorsichtig sein, wenn man nicht das ganze Bad unter Wasser setzen will. Am Bett war direkt über unseren Köpfen an der Schräge eine Holzblende angebracht, hinter der sich eine Neonröhre versteckte. Wir sind in der Nacht jeder mindestens 3 Mal an diese Blende gestoßen. Die Betten sind zu weich, das Kopfkissen ist eine Katastrophe. Fazit: Für eine Nacht ok, aber auf keinen Fall länger. Ich habe selten in einem Hotelbett so schlecht geschlafen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helma
    Alter:41-45
    Bewertungen:2