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Aus Deutschland
Wilfried (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Unzumutbares Bad3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für 3 Tage waren wir in Lübeck. Das Hotel wurde uns über ein Reisebüro vermittelt. "Standard-Zimmer" Es war uns klar, dass wir hier keinen Luxus gebucht hatten. Was aber nicht hinnehmbar war, das Bad, das dem Namen nach nicht gerecht wurde. Grund : " Es gab einen automatischen Wasserhahn, der ein Waschen bzw, Zähneputzen unter warmem Wasser unmöglich machte. Gleiches gilt auch für die Dusche. Der Kopf war noch nicht ganz eingeseift, schon floss nur noch kaltes Wasser !" Einfach eine Zumutung !!! Wir reklamierten das nach der 1. Nacht an der Reception. Man wollte sich kümmern, aber nichts geschah. Eine schriftl. Reklamation blieb bis heute unbeantwortet. Deshalb hier unsere Bewertung..
Zimmer
Eher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
