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Udo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Früher: Hotel Andree. Das Haus steht seit Januar 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Noch nie so ein "stummes Personal " erlebt!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben mit einem Hotelgutschein hier 2 Nächte verbracht. Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet .Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut. Das Hotel ist nicht gleich zu erkennen, da es sich hinter einem Sportstudio befindet und die Beschilderung an der Straße durch überhängende Äste und durch eine Umleitung schlecht zu finden war. Das Einchecken abends war noch freundlich, aber sonst war man für das Personal LUFT!! Zum 1.Frühstück mussten wir uns zuerst einen abgeräumten Tisch suchen. Kaffeekannen standen auf den Tischen, die meisten leer oder mit kaltem Inhalt und so mußten wir uns eine Kanne mit warmen Kaffee selber suchen. Die Auswahl der Speisen war nicht so toll, es wurde später etwas nachgelegt. Das Personal war beschäftigt abzuräumen aber nicht neu einzudecken, obwohl ständig Gäste zum Frühstück kamen. Kein Wort, kein Gruß ,kein Lächeln beim Service. Am nächsten Morgen das gleiche . Das Zimmer war ausreichend groß, aber im Bad hat so mancher Gast bestimmt Platzprobleme. Beim Auschecken wieder kein Gruß kein" Auf Wiedersehen" nichts. !!Wortlos wurde der Schlüssel angenommen und das wars. Sowas haben wir auf unseren Reisen noch nie erlebt.!!! Hotelservice und Freundlichkeit sieht anders aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:66-70
    Bewertungen:12