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Aus DeutschlandFreundlichkeit sucht man vergebens
Heike & Klemens (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Früher: Hotel Andree.
Das Haus steht seit Januar 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Ankunft im Hotel, hatten wir das Gefühl, dass wir nicht willkommen sind und den Herrn an der Rezeption bei "wichtigeren" Dingen stören würden. Sowohl auf ein "Herzlich Willkommen" als auch auf "Einen angenehmen Aufenthalt" wartet man vergebens. Man hat fast das Bedürfnis, sich für sein "Stören" entschuldigen zu müssen. Das Gefühl des "Stören" setzte sich bei Fragen nach diversen Informationen fort. Sehr lobenswert war die Ausstattung und die Sauberkeit der Zimmer.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike & Klemens |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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