Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Dieter (66-70)
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Wie schreibt man Kulanz im Alt Lohbrügger Hof?1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
 - Zustand des HotelsSehr gut
 - Allgemeine SauberkeitGut
 
Wir hatten das Hotel mit dem Top Rate Tarif vor Monaten gebucht und bezahlt. Durch eine kurzfristige Erkrankung ( Herz-O.P.) mit anschließender Reha konnten wir die Reise nicht antreten und baten das Hotel um Verschiebung um einige Wochen, auf einen Teermin, den das Hotel bestimmen könnte. Frau Streyer war zu keinem Kompromiss bereit und bestand auf 90 % Stornokosten. Wir sind seit Jahren Gäste in diesem Hotel und fanden die Behandlung sehr negativ, nicht einmal ein Wort der Besserung für meinen Mann kam über...
Zimmer
- ZimmergrößeGut
 - SauberkeitSehr gut
 - Ausstattung des ZimmersEher gut
 
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
 - EssensauswahlSehr gut
 - GeschmackSehr gut
 
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
 - Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
 
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
 
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
 - Restaurants & Bars in der NäheEher gut
 
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
 - Ausgehen & Nightlife
 
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 | 
| Reisegrund: | Stadt | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter | 
| Alter: | 66-70 | 
| Bewertungen: | 1 | 

