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Hans-Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
War nicht das was wir erhofft hatten!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kleines Einzelzimmer erhalten statt Doppelzimmer, kein Kleiderschrank, ein Stuhl. Doppelbett vorhanden und o.k. Badezimmer, Sanitär, Frühstück o.k. Bei Rechnung kam Kulturförderabgabe/Tourismusabgabe um 5,35% dazu, obwohl im Gesamtpreis bei Booking.Com enthalten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit uns Ihren Kommentar zu geben. Wie bereits direkt mit Ihnen kommuniziert bedauern wir sehr, dass die Übernachtung in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die Ausstattung der Zimmer entspricht im Detail der Beschreibung, wie im Internet angegeben. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten variieren alle Zimmer in Grundriss und Layout. Das von Ihnen bewohnte Zimmer ist ein Doppelzimmer mit Doppelbett, Schreibtisch und Flat TV. Alle Zimmer unserer Depandance sind Ende 2013 frisch renoviert worden. Das moderne Design verzichtet bewusst auf klobige Kleiderschränke und erlaubt durch den offenen Kleiderschrank mit Garderobenstange eine flexible Nutzung. Dennoch würde es uns sehr freuen, Sie trotzdem bald als Gast wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenden Sie sich direkt an uns und wir stellen sicher, dass Sie unser haus zufrieden verlassen werden. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -