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Sarah(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2015
Unterm Strich zu frieden
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Badezimmer etwas klein und dunkel, Zimmer sauber, Wände könnten mal wieder gestrichen werden aber ansonsten alles gut und wir sind zufrieden gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Bezüglich der Größe des Badezimmers möchten wir gerne auf die baulichen Gegebenheiten unseres traditionsreichen Gebäudes hinweisen. Viele Zimmer und Badezimmer haben eine individuelle Aufteilung und Größe auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Auf Sauberkeit legen wir sehr großen Wert - in all unseren Gästezimmer, sowie in den öffentlichen Bereichen des Hotels. Unsere Zimmer werden kontinuierlich modernisiert und renoviert, hierzu zählt auch der regelmäßige Anstrich der Wände in unseren Gästezimmern. Liebe Sarah, wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns in Köln begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße für das gesamte Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-

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