Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena

Die Lage war gut - Wir waren für eine Veranstaltung in der Lanxess-Arena und die war in 5 Minuten zu Fuß erreicht. Zur U- und S-Bahn waren es auch nur 4 Minuten. Das Zimmer war okay. Wir hatten das Doppelzimmer für 80 € gebucht, am Anreisetag viel der Preis auf 50 €. Auf Nachfrage kein Entgegenkommen. Mein Handtuch hatte ein 3cm-großes Loch. Leider habe ich das erst nach dem Duschen gesehen und da war es schon zu spät für einen Tausch. Das Wasser in der Dusche lief schlecht ab. In der Nacht fing es an zu regnen. Unterhalb unseres Fensters gab es ein Fensterbrett aus Blech, auf das der Regen tropfte. Das hörte sich an wie Gewehrschüsse. Das Schließen des Fensters hat nicht geholfen. Die Krönung war dann der Roomservice, der um 8.15 Uhr ins Zimmer kommen und saubermachen wollte. Die Rezeptionistin hat sich unser Leid morgens geduldig angehört und versprochen sich darum zu kümmern. Preisliches Entgegenkommen wieder Fehlanzeige. Das Frühstück war dagegen super! Insgesamt eine schlechte Nacht und wir werden nicht noch einmal hier schlafen.

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