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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Stadthotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sind sehr überholungsbedürftig,müsste alles mal modernisiert werden.die Böden in den Zimmern sind Berg und Talbahn,Duschbecken sehr abgenutzt,in unserem Zimmer hat die Heizung nicht richtig geheizt.Gardinen fehlen an den Fenstern.von der anderen Seite kann jeder ins Zimmer gucken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu hinterlassen. Wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Das von Ihnen bewohnte Gästezimmer stand noch zur Renovierung an. Wir haben es in der Zwischenzeit inkl. des Badezimmers komplett modernisiert. Auch Verdunklungsvorhänge sind nun am Fenster vorzufinden. Kommen Sie uns gerne noch einmal besuchen und überzeugen Sie sich selbst. Kontaktieren Sie gerne unsere Betriebsleitung und Sie erhalten als Wiederholungsgast ein gratis Begrüßungsgetränk. Bei Direktbuchung über uns bekommen Sie zudem 5% Nachlass auf die Zimmerrate. Freundliche Grüße aus Köln, im Namen des gesamten Teams des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Hotel Manager-