- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sind sehr überholungsbedürftig,müsste alles mal modernisiert werden.die Böden in den Zimmern sind Berg und Talbahn,Duschbecken sehr abgenutzt,in unserem Zimmer hat die Heizung nicht richtig geheizt.Gardinen fehlen an den Fenstern.von der anderen Seite kann jeder ins Zimmer gucken.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Heike, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu hinterlassen. Wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Das von Ihnen bewohnte Gästezimmer stand noch zur Renovierung an. Wir haben es in der Zwischenzeit inkl. des Badezimmers komplett modernisiert. Auch Verdunklungsvorhänge sind nun am Fenster vorzufinden. Kommen Sie uns gerne noch einmal besuchen und überzeugen Sie sich selbst. Kontaktieren Sie gerne unsere Betriebsleitung und Sie erhalten als Wiederholungsgast ein gratis Begrüßungsgetränk. Bei Direktbuchung über uns bekommen Sie zudem 5% Nachlass auf die Zimmerrate. Freundliche Grüße aus Köln, im Namen des gesamten Teams des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Hotel Manager-