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Ilka (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Konzertbesuch
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel. Leider zu wenig Platz im Frühstücksraum.Dadurch dass jeder die Hauptzeiten meiden will,staut sich erst recht alles. Zwei Frühstückzeiten wären besser. Sonst ein super Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilka
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilka, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz und Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Haus und dem Service rundum zufrieden waren. Als einen kleinen Wermutstropfen beschreiben Sie Ihre Frühstückserfahrung, aber hier haben wir gute Neuigkeiten: wir sind gerade dabei die Ausarbeitung eines völlig neuen Frühstückskonzeptes abzuschließen. Die Umsetzung ist für voraussichtlich Juni diesen Jahres geplant. Vielleicht besuchen Sie demnächst einmal wieder ein Konzert in Köln? Wir würden uns freuen, Sie dann erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -