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Franzi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Klein aber fein.
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wirbekamen nicht das gebuchte Zimmmer, sondern ein kleineres. Als wir uns beschwerten und das bgebuchte Zimmer forderten, waren wir mehr als zufrieden. Schönes, großes, modernes Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Franzi
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Franzi, wir möchten uns vielmals für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln bedanken und freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und das Lob! Wir freuen uns sehr über Ihr äußerst positives Feedback - vor allem, dass Ihnen das frisch renovierte Zimmer so gut gefallen hat. Das bestätigt uns darin, die richtige Auswahl getroffen zu haben und dass wir auf dem richtigen Weg sind auch was die übrigen Zimmer angeht. Wir arbeiten mit professionellen Beratern und versuchen stets aus den räumlichen Gegebenheiten ein Maximum an Komfort für unsere Gäste zu erwirken. Wir hoffen Sie recht bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Manager-