Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Jan(31-35)
1 BewertungenGute Lage, qualitativ schlechtes Zimmer
2,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal war sehr freundlich. Zimmer dagegen eine Katastrophe. Matratzen waren völlig durchgelegen, im Badezimmer fanden wir einen "ekligen" Duschvorhang vor, der Empfang beim Fernsehgerät war mangelhaft. Preis-Leistungsverhältnis war unverschämt!!!! Haben dem Personal am nächsten Morgen unsere Enttäuschung mitgeteilt, wurden aber mit ein paar Standardsätzen verabschiedet.... Lage zur LanxessArena ist super...wir würden das nächste mal aber trotzdem AUF JEDEN FALL ein anderes Hotel wählen und zur Not per S-Bahn zur Arena fahren.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut

