Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war sehr freundlich. Die Einrichtung eher spatanisch. Im Bad befanden sich neben der Dusche Schimmelflecken. Über dem Bett eine frische verputzte Stelle. Der Hinweis das man die Dachterasse nicht betreten durfte war erst auf dem Zweiten Blick zu erkennen. Der Heizkörper im Zimmer funktionierte nicht und die Bettdecken waren, für die Jahreszeit zu dünn . Auch das pro Person nur ein großes Handtuch zur Verfügung stand, war meiner Meinung nach, zu wenig. Frühstück war gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anke, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und ihr detailliertes Feedback. Ihre Hinweise haben wir im Detail geprüft. In der Tat befand sich eine kleine dunkle Stelle im Badezimmer, die sofort beseitigt wurde. Den Heizkörper haben wir ebenfalls geprüft, jedoch funktionierte dieser einwandfrei. Die Plümos haben wir in der Zwischenzeit gewechselt. Liebe Anke, vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Manager-
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