Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena

Lieber Marcus, wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu hinterlassen. Sämtliche Gästezimmer wurden kürzlich renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet, keinesfalls mit zersägten Möbeln. Schade, dass wir mit der Einrichtung nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Die im Internet abgebildeten Fotos sind reale Fotos unseres Hauses. Da alle Zimmer individuell eingerichtet sind bitten wir um Verständnis, dass nicht jedes Zimmer abgebildet werden kann. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams nehmen wir sehr ernst und sind diesem im Detail nachgegangen. Als inhabergeführtes Privathotel ist gerade auch die Freundlichkeit unseres Teams eines unserer Markenzeichen. Lieber Jochen, die Zufriedenheit aller unserer Gäste liegt uns naturgemäß sehr am Herzen. Gerne möchten wir Sie vom Gegenteil überzeugen und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben würden. Gerne versuchen wir bei Buchung etwaige Zimmerpräferenzen zu berücksichtigen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Manager-