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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Skiurlaub mit zuvorkommendem und klasse Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Nov. 2012 wurde das Hotel Alpina neu von der Familie W. übernommen. Es wurden bereits einige Umbaumaßnahmen durchgeführt ( z.B. Bar, Empfangsbereich) bzw. erneuert. Alles sehr gelungen und geschmackvoll. Man merkt, dass eine neue 'Handschrift' Einzug gehalten hat! Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und das Essen im Restaurant prima. Sehr nett die Sonntagsskitour mit Einkehrschwung plus Skilehrer/in und Hotelwirtin. Insgesamt kann ich das Hotel uneingeschränkt für einen Skiurlaub mit einem klasse Service empfehlen. Von allem etwas mehr und anders - man hilft überall, sogar eingeschneite Autos werden geräumt:) PS: Den sehr gut ausgestatteten Wellnessbereich konnte ich aufgrund Zeitmangels nicht nutzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Serviceleistung! Da wir das Hotel diese Saison neu übernommen haben, legen wir sehr viel Wert darauf hervorragenden Service für unsere Gäste anzubieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, wo es auch Ihre Zeit erlaubt unseren exquisiten Wellnessbereich kennenzulernen. Liebe Grüße Ihre Gastgeberfamilie Will