- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für unsere Kinder konnten wir kein besseres Hotel aussuchen. Super Kinderbetreuung (ausgebildete Erzieherin), die beste die wir in einem Hotel je hatten. Auch die Küche war super..... ......aber der Service ist im neuen renovierten Teil des Restaurants eine absolute Katastrophe - besser als jede Comedy Show !!!! - man bekommt als Gast jeden Abend einen Brüller und Lacher am nächsten geliefert ; z.Bsp. dreimal Vorspeise, jedesmal wird nachgedeckt und wenn man sagt, dass man bereits die Vorspeise hatte, dann wird das Essen trotzdem kommentarlos hingestellt, weil der Service total überfordert ist. Die rechte Hand weiss nicht was die linke Hand macht. Die Eignerfamilie ißt am Abend im alten, aber auch sehr schönen Teil des Restaurants, anstatt sich an der Front ihrem Personal anzunehmen und dafür zu sorgen, dass sich die Gäste nicht über den Service lustig machen. Der Oberkellner und ein paar seiner Kollegen sind dermaßen unsicher, dass man als Gast nicht verstehen kann, wie man so jemanden einstellen kann. Wir kommen wegen der Kinderbetreuung und der Küche auf jeden Fall wieder, aber hoffentlich ohne Comedy Show
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alexandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |