- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Zimmer stank es nach Urin (Kontrolle der Matrazen hat den Geruch bestätigt); wir bekamen auf Grund unserer Beschwerde ein anderes Zimmer. Es kam von Seitens des Hotels aber leider keine Entschuldigung o.ä. Das 2. Zimmer hatte eine schlechtere Lage. Die Größe war i. O., aber auch hier war Sauberkeit nicht vorhanden. (Zahnputzbecher/Vorhänge im Bad vergilbt, Schrank konnte nicht benutzt werden, da enormer Geruch von Duftmitteln (wahrscheinlich um den Modergeruch zu überdecken). Personal unfreundlich/langsam (als Licht in Teilen des Schwimmbads von anderen Badegästen angeforder wurde). Der Spielraum (Tischtennis u.ä.) sah verwüstet aus. Außerdem wurde der Weg von Hotel zu den Parkplätzen nicht vom Eis befreit, so dass große Gefahr eines Sturzes bestand. Bei der Abreise wurde sich nicht mal über die Zufriedenheit des Aufenthaltes informiert, was bei diesem Hotel kein Wunder ist. Viele Teile des Hotels müssten dringend saniert werden, um den 4 Sternen und dem Preis gerecht zu werden. Wir raten jeden davon ab, in dieses Hotel zu gehen. (und: wir haben jede Menge Erfahrung mit 4/5 Sterne Hotels)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


