Hotel Alpenrose

Wir waren vor ein paar Jahren bereits hier und jetzt wieder. Im Gegensatz zu unseren früheren Aufenthalten war dieses Jahr leider auch das nette Personal nicht mehr da, ein damals ganz fetter Pluspunkt. Für Skifahrer wegen der Lage einfach der Knaller. Mittlerweile ist der Eingangsbereich neu gemacht, der Speiseraum wurde erweitert und diese Erweiterung ist auch schön geworden, der Rest leider immer noch old-fashioned, der Barbereich für die Anzahl der Gäste einfach zu klein, da aber leider der Speiseraum um 21.00 Uhr schließt bleibt dann nur noch der Abgang ins Zimmer.

Wenig Zimmer für viel Geld, Inventar mittlerweile wirklich überholungsbedürftig, die Kopfkissen und auch die Bettdecken aus gefühlt Vollplastik. Schön ist, dass das Wc vom Rest des Bades getrennt ist. Statt eines hässlichen Regales im Bad neben der Dusche könnte eben diese Dusche größer sein, ist einfach nicht mehr zeitgemäß, sehr klein und ebenfalls Vollplastikumrandung, sehr billig.

Ich hatte ja nun nicht viel Essen, aber das was es gab ist leider nur mit einfallslos zu bezeichnen. Das Fleisch war keine gute Qualität, die Beilagen simpel, keine 4 Sterne wert. Die Suppen, egal ob warm oder kalt, waren prima.

Bei vielen Mitarbeiterinnen im Service hätte man das Gefühl nicht willkommen sondern störend zu sein. Ein Lächeln zu bekommen war schon mit Aufwand verbunden. Vor ein paar Jahren war das Personal wirklich Spitzenklasse, davon war dieses Jahr nichts mehr übrig. Leider habe ich mir am 2. Tag bereits den Unterschenkel gebrochen und war von Sonntag bis Donnerstag dann im Krankenhaus. Mein Mann fragte dann beim Bezahlen, ob es dafür, dass ich über 75% der Zeit ja gar nicht da war eine kleine Verrechnung geben kann. Wir hatten nicht an viel gedacht, aber im Hinblick darauf, dass ab Sonntag Abend für mich ja auch nicht mehr eingedeckt wurde, gingen wir zumindest mal vom „Materialwert“ für Frühstück und Abendessen aus, das kenne ich auch so von anderen Hotels, wenn Mahlzeiten (Abendessen bei HP) nicht eingenommen werden. Antwort der Chefin (!!!): So leid es ihr täte, sie könne da nichts machen und wir sollten unsere Versicherung fragen. Das fand ich nun wirklich drunter. Davon abgesehen, wenn sie nichts machen kann wer denn dann?

Für Skifahrer optimal weil direkt an der Piste.

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