Hotel Alpenrose

Es gibt positives aber leider überwiegen die negativen Punkte sehr. Webseite nicht aktuell, verspricht leider zu viel. Auf der Webseite wird für den Naturteich geworben. Dieser ist leer und wird noch befüllt. Für uns war dies der Buchungsgrund, da mein Mann im Winter im See badet. Bitte aktualisiert die Webseite! Personal ist bemüht aber leider unterbesetzt was sich überall bemerkbar macht. Hotel wird nicht liebevoll behandelt. Fazit: Es gibt definitiv bessere 4 Sterne+ Hotels und das kann ich wirklich bezeugen da schon öfters gebucht. Das Lechtal selber ist wunderschön und wir werden wieder kommen. Halt in ein anderes Hotel.

Doppelzimmer Sonnengkogel: 1. Das Zimmer war auf den ersten Blick in Ordnung. Balkon sieht etwas herunterkommen aus (Brüstung wackelt und dürfte einmal etwas Farbe erhalten). 2. Leider ging der Kühlschrank nicht und im Innern befand sich eine angebrauchte Flasche Mineralwasser von unseren Vorgängern. Uns wurde am anderen Tag ein portabler Kühlschrank auf die Ablage ins Zimmer gestellt 2. Badezimmer ist ausreichend, Föhn trocknet auch dichtes Haar schnell. In der Dusche wackelt die Schlauchaufhängung. Toilettensitz wackelt. Unsere Tochter (Teenie) hatte ein Jugendzimmer. An und für sich eine gute Sache (günstiger Preis da das Zimmer nicht modern ist, was wir auch wussten). Leider wurde im Zimmer vorgängig keine Reinigung gemacht. Spiegel vom Lavaboschrank hatte Spritzer von den Vorgängern, auf dem Schrank lagen TATSÄCHLICH Staubwolken und in den Ecken Spinnweben! Auf dem Radiator lag ein Putzlumpen und auf dem Nachttisch ein Fingerring.

Hier kann ich positives sagen. Das Essen war sehr gut. Nicht exzellent aber gut. Der Speisesaal sieht gut aus und wurde auch renoviert. Da stimmen die Bilder auf der Webseite.

Wir hatten die Verwöhnpension gebucht, anstatt Halbpension. Das Nachmittagsbuffet ist in Ordnung. Es gibt halt Salat und eine Käse- sowie Desserplatte und Suppe. Das Getränk muss man selber bezahlen. Überhaupt muss man immer das Getränk selber bezahlen. Im Hotel befinden sich zwei Billardtische. Diese sind kaputt (Löcher auf der Spielfläche sowie Ballauswurf funktioniert nicht. Die Billard Queue sind kaputt und Kreide fehlt. Dartautomat kann nur mit EURO Münzen bedient werden und auch dann funktioniert er nicht. Auf Nachfrage bei der Reception wurden wir mit der Info "Der Hausmeister weiss Bescheid" bedient. Was für uns eigentlich das grösste no go ist, dass die Inhaber mit den Gästen im Speisesaal das Abendessen einnehmen. Das Servicepersonal ist sehr bemüht, man merkt aber, dass sie mit der Bedienung nicht nachkommen. Der Chef de Service musste beim Inhaber in der Zeit wo das Restaurant voll war, eine Flasche Rotwein dekantieren und dies mittels Feuerzeug machen damit die Depot-Entfernung funktioniert. Leider wurden wir nie, aber auch wirklich nie, von den Inhabern gegrüsst. Kein guten Tag wie gehts? Schmeckt das Essen? Rein gar nichts. HALLOO? Sie sitzen im Speisesaal mit ihren Gästen und einfach nichts! Das Personal (Service) ist leider etwas überfordert, da unterbesetzt. Sehr freundliche Mitarbeiter und leisten gute Arbeit. Der Barkeeper ist sehr freundlich und machte Spässchen, was unsere Stimmung aufheiterte. Ich möchte nicht nörgeln, überhaupt nicht. Ich habe all diese Fakten auch persönlich an der Reception geäussert. Die Mitarbeiter von der Reception fragten mich ob sie dies dem Chef auch gleich mitteilen dürfen was ich natürlich bejahte.

Die Lage ist optimal um lange Wanderungen und auch Sparziergänge zu machen. Schöne Aussichtspunkte und viele Schnitzmanufakturen in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Aktivitäten kann man zur Genüge machen. Wandern bis man umfällt. Fahrradverlei welches das Hotel anbietet wurde von uns nicht genutzt. Wir haben die Fahrräder gesehen (Keine e-bike und eher ältere Modelle) und hätten diese wahrscheinlich auch nicht benutzt. Whirlpool geht nicht, Hallenbadwasser eher kühl und in der Grotte löst sich die Farbe. Wasser welches im Ruheraum frei zur Verfügung steht, wird nicht aufgefüllt. Zur Sauna kann ich nichts sagen, da nicht benutzt. Ich freute mich eigentlich auf Wellnessbehandlungen aber mir ist die Lust vergangen!