Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Winter
Katastrophe, nie wieder!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es ist Schade, dass man hier keine Bilder für sich sprechen lassen kann, daher versuche ich das ganze kurz zu erklären. Die Zimmer sind schmutzig und heruntergekommen- überall war staub und Dreck und die Einrichtung war beschädigt: Gardinenstange ist runtergefallen, Schrankgriff fehlte, Lampen hingen, TV/ Kühlschrank des Appartments waren kaputt, Toiletten wackelten, Temperaturregler für die Dusche fiel ab/man konnte die Temperatur also nicht ändern. Auf Nachfrage auf Preissenkung oder Zimmerwechsel taten alle erstmal überrascht, als wüssten sie nicht, dass so viel kaputt sei. Zudem ist das Personal größtenteils unfreundlich und versucht verloren gegangene Gegenstände anscheinend zu behalten... Doch das Beste kommt noch- am Tag unserer Abreise wollte der Gastwirt uns Erpressen- wir bekommen auf die schäbigen Zimmer 10% wenn wir eine gute Bewertung schreiben. Anscheinend ist das Hotel deswegen auf Portalen gut dabei- denn wir haben mit anderen Gästen dort gesprochen die ebenfalls unzufrieden waren. Als wir uns dann darüber aufregten wurde er handgreiflich und beleidigte uns. Falls Sie auf einen entspannten Familienurlaub aus sind- tun Sie sich einen Gefallen und suchen sich ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1