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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Winter
Alle Jahre wieder tolle Skiferien..
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum vierten Mal haben wir schon unsere Skiwoche in der Alpenrose verbracht. Wir haben es sehr genossen, das Essen ist wieder top, tolle Weinkarte und insbesonders das weibliche Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit und natürlich Herr B., der Chef de Reception, er ist supernett und sehr hilfsbereit!. Wir hatten in einer grossen, wunderschönen Suite gewohnt. Schade war, dass der alte, museumsreife Fernseher mit Radio wieder nicht richtig funktioniert hatte (wie die Jahre zuvor, übrigens!) und toll wäre auch, wenn man sich in der Suite mal einen Tee oder Kaffee zubereiten könnte. Eine kleine Küche ist zwar vorhanden, darf aber nicht genutzt werden und ist daher abgeschlossen. Aber im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden und die Lage des Hotels und das ganze Skigebiet ist einfach ein Traum!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Suanne, hallo Peter Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung. Alle meine Mitarbeiter (besonders die weiblichen und Herr B) haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Das gibt uns allen Kraft und Motivation für den Rest der Saison sowie für die kommende Sommersaison. Auch bedanken wir uns bei Ihnen für die Anregungen betr. des Zimmers und der Einrichtung. Wir werden Ihre Anregungen bei der nächsten Sitzung zusammen ansehen und den weiteren Verlauf abklären und planen. In der Zwischenzeit grüsse ich Sie freundlichst aus der Riederalp und wir alle freuen uns auf die nächste Wintersaison, in welcher wir Sie hoffentlich wieder begrüssen und beherbergen dürfen. Christian della Morte Betriebsleiter